Iesaistes cikls

Jauns pamats pilsoņu dzīves izpratnei Amerikā

Šis ziņojums iepazīstina ar iesaistīšanās ciklu, jaunu sistēmu, lai izprastu posmus, kā amerikāņi šodien iesaistās pilsoniskajā dzīvē. Jauno datu projekts nesen šo pētījumu publiskoja sarunā 2018. gada NewFounders konferencē Čikāgā.

Šodien mēs to pirmo reizi kopīgojam tiešsaistē.

Vlada Tchompalova foto vietnē Unsplash.

Jauno datu projekts tika izveidots 2017. gadā, lai izveidotu labākus rīkus pilsoniskai iesaistei un uzlabotu datus, kas virza progresīvus cēloņus un kampaņas. Mēs esam produktu organizācija, un mūsu uzmanības centrā ir tādu digitālu rīku veidošana, kas ne tikai atvieglo pilsonisko rīcību, bet arī atalgojošāku, iekļaujošāku un noturīgāku.

Pagājušajā gadā mūsu produktu attīstības process sākās ar to, ko jūs varētu gaidīt: lietotāju izpēti. Lai arī mēs gaidījām, ka šis sākotnējais pētniecības sprints sniegs ieskatu labāka produkta izveidē, mēs necerējām, ka tas mums arī padziļinās zināšanas par pilsoniskās līdzdalības raksturu mūsdienās Amerikā.

Mēs runājām ar cilvēkiem visā valstī, pārbaudījām savus produktus ar lietotājiem un pārbaudījām, ko esam atraduši pie tādiem ekspertiem kā Lisa Garcia Bedolla, Kate Krontiris, Allison Anoll un Hahrie Han.

Šajā procesā mēs domājam, ka esam atklājuši nodarbības, kuras var dot labumu ne tikai mūsu darbam, bet arī citu komandu darbam, kas izstrādā pilsoniskās iesaistes kampaņas un tehnoloģijas.

Šodien es vēlētos dalīties ar dažām no šīm mācībām atpakaļ ekosistēmā ar cerību, ka tas, ko mēs esam iemācījušies, var palīdzēt progresīvajai telpai būt efektīvākai, lai atbrīvotu cilvēkus no malas un - kas vēl svarīgāk - saglabātu cilvēkus nodarbojas ar tālo pārvadājumu.

Tuvojas šim pētījumam

Mēs sākām šo darbu dziļi iedvesmoti no pilsoniskās līdzdalības izliešanas pēc 2016. gada vēlēšanām.

Simtiem tūkstošu cilvēku sāka rādīt gājienus, rakstīt vēstules, veikt tālruņa zvanus un pat doties uz biroju. Cilvēki visā Amerikā satina piedurknes un ķērās pie darba - daudzi pirmo reizi mūžā, un daudzi, nevienam nesakot, kas viņiem jādara. Šajos pēdējos 18 mēnešos mēs esam redzējuši demokrātiju vislabākajā veidā.

Bet mēs arī zinājām, ka šī vēsturiskā līdzdalības problēma bija milzīga problēma: tagad, kad tik daudz cilvēku ir ieradušies arēnā, kā panākt, lai viņi paliek?

Tagad, kad tik daudzi ir ieradušies arēnā, kā panākt, lai viņi paliek?

Vairāku mēnešu laikā Ayla Newhouse, Sara Al Mughairy, un es mēģināju atbildēt uz šo jautājumu, vispirms sarunājoties ar cilvēkiem visā valstī.

Mēs intervējām ikdienas amerikāņus, tautas aktīvistus un progresīvas organizācijas, gan lielus, gan mazus. Mēs runājām ar cilvēkiem visā pilsoniskās saiknes spektrā, sākot ar tiem, kuri nekad nebija piedalījušies, līdz tiem, kuri bija kandidējuši uz amatu. Mūsu pētījums mūs pat aizveda uz pārmaiņu virzieniem, strādājot Virdžīnijā, Ņūdžersijā, Pensilvānijā un Arizonā vēsturiskām vēlēšanām, kur mēs bijām liecinieki skaistu progresīvo kandidātu un vērtību atdzimšanai.

Kad mēs sākām apstrādāt to, ko dzirdējām un novērojām, mēs sapratām, ka cilvēkiem, ar kuriem mēs satikāmies, ir ne tikai sarežģītas attiecības ar pilsonisko iesaistīšanos, bet viņu pilsoniskā dzīve bieži vien ir saistīta ar interesantu paradoksu.

Desmitiem interviju un simtiem piezīmju zīmīšu vēlāk… vairāki svarīgi stāsti un nodarbības.

Bija tādi cilvēki kā sieviete no Čikāgas, kura 30 gados devās uz vietējo biroju, bet tagad 50 gadu vecumā jūtas tik nesaistīta, ka reti balso. Un jauns, krāsains cilvēks no Floridas, kurš uzauga, domājot, ka nekad nevarēs kaut ko jēdzīgu darīt savā sabiedrībā, līdz būs naida noziegumu uptick, kas notika pēc 2016. gada vēlēšanām. Un sieviete no Vašingtonas, DC, kura, strādājot Baltajā namā, nekad nebalsoja par savas ēkas viesu mājas valdi.

Kad mēs sākām saprast šos stāstus, mēs sākām atklāt dažus svarīgus atradumus:

  • Laika gaitā cilvēku attiecības ar pilsonisko iesaisti var ievērojami mainīties.
  • Cilvēki no dažādām vidēm un kopienām bieži vien ļoti atšķirīgi ietekmē pilsonisko iesaistīšanos.
  • Cilvēki dažādās personīgās un profesionālās dzīves daļās iesaistās atšķirīgi.

Pilsoniskās iesaistes modelēšana

Pilsoniskā iesaistīšanās bieži tiek uzskatīta par kāpnēm

Lai saprastu šos atklājumus, mēs apskatījām esošos modeļus, lai aprakstītu uzzināto. Tas mūs noveda pie koncepcijas, ar kuru jūs jau esat iepazinies, - iesaistīšanās kāpnēm.

Tieši satvars ir definējis veidu, kā daudzi saprot, kā kāds mainās no klātesoša līdz aktīvistam.

Kāpnes glezno pilsoniskās līdzdalības lineāru ainu - kur kāds sāk pie zemāka pakāpiena un virzās augšup. Tas arī glezno statisku attēlu tādā nozīmē, ka, tiklīdz viņi uzkāpj uz jaunu pakāpienu, viņu iesaistes līmenis paliek nemainīgs, pirms viņi pāriet uz nākamo.

Kaut arī mēs domājam, ka tādi modeļi kā Engagement Ladder piedāvā svarīgu šī darba perspektīvu, mēs nedomājām, ka tas atspoguļo sarežģītību, nianses un bieži sastopamās pretrunas.

Galu galā mēs nolēmām, ka mums ir vajadzīgs veids, kā labāk iztēloties pilsoniskās dzīves sarežģīto raksturu, lai mēs varētu sākt noteikt emocijas, motivāciju, pieredzi un attiecības, kas laika gaitā ļauj ilgstoši iesaistīties.

Tātad, lai atbildētu uz mūsu pašu jautājumiem, mēs izveidojām jaunu sistēmu, lai izprastu pilsonisko iesaisti.

Iesaistes cikls

Zemāk ir tas, ko mēs saucam par iesaistes ciklu. Šis ir mūsu jaunais modelis, lai izprastu posmus, kā amerikāņi šodien iesaistās pilsoniskajā dzīvē.

Kamēr mēs paši izveidojām šo ietvaru, mēs uzskatām, ka tas piedāvā uzlabotu perspektīvu, kas varētu būt noderīga arī citām organizācijām un privātpersonām, kas darbojas šajā telpā.

Kā tas strādā

Jūs pamanīsit, ka ciklam ir divas puses: cilpa kreisajā pusē izskaidro to cilvēku modeļus, kuri joprojām ir atrauti. Un labajā pusē ir cilpa, kas izskaidro to cilvēku modeļus, kuri iesaistās un paliek saderināti.

Tā kā mēs esam īpaši ieinteresēti palielināt iesaisti, mēs lielāko daļu laika pavadījām, lai izpētītu labajā pusē esošos jēdzienus.

Apmeklēsim ciklu nedaudz sīkāk:

  1. Izvairīšanās (gaiši purpursarkanā krāsā): Daudzi cilvēki šeit bieži sāk - nav iesaistīti un nav pārliecināti, ko darīt.
  2. Mācīšanās (zīlīte): šeit kāds sāk mācīties par jautājumiem un sāk veidot personīgo kompetenci rīkoties.
  3. Darbības apsvēršana (zaļa): šeit kāds novērtē, kāda loma viņam ir kā pilsoniskam dalībniekam, un meklē pareizās iespējas iesaistīties.
  4. Jautāt (gaiši zilā krāsā): Šeit cilvēku uzaicina kaut ko darīt vai nu kāda cita persona vai organizācija, vai arī tāpēc, ka viņi jūtas iekšēji aicināti rīkoties.
  5. Iesaistīšanās (oranža): Pēc atbildes uz aicinājumu rīkoties mēs redzam, ka cilvēki veic sākotnējas pilsoniskas darbības, piemēram, iziet uz gājienu, piezvanīt savam senatoram vai parakstīt tiešsaistes petīciju.
  6. Apņemšanās / noturība (tumši zila): Pēc sākotnējās darbības veikšanas kāds apņemas darīt vairāk un atrod veidu, kā noturēt. Šeit mēs vēlamies, lai būtu vairāk cilvēku.
  7. Novērtēšana / pārdomas (tumši purpursarkanā krāsā): šeit kāds novērtē, ko izdarījis un vai tam bija nozīme. Tas noved pie dakšas, kas atrodas tuvu cikla beigām, kur daži cilvēki laiku atpūšas, atveseļojas un atkal rīkojas, bet citi jūtas izdeguši un atgriežas bezdarbībā.

Šis jaunais iesaistes modelis dod mums iespēju noteikt, kur cilvēkiem ir liegts rīkoties vai iet tālāk. Tas arī atzīst, ka kāda cilvēka iesaistīšanās līmenis var ievērojami atšķirties un mainīt virsstundas. Un pats svarīgākais - tas palīdz mums sākt skaidri redzēt iespējas veikt papildu darbu, lai mēs varētu piesaistīt vairāk cilvēku, lai paliktu saderināti.

Ko esam iemācījušies

Mēs domājam, ka cikls rada dažas aizraujošas sekas, kas saistītas ar darbu, palīdzot cilvēkiem saglabāt saikni.

Šajā rakstā es dalīšos ar trim mūsu izlasēm.

1. nodarbība | Ar dusmām vien nepietiek. Mums ir jāliek cilvēkiem cerēt.

Pirmā dimensija, kuru apskatījām visā ciklā, bija emocijas, un, iespējams, tās dusmas rada emocijas, kuras mēs šobrīd visi pazīstam visvairāk. Mums tas ir ļoti daudz kas apkārt - tas veicina mūsu progresīvo pretestību. Un laba iemesla dēļ.

Bet paskatieties, kur dusmas krīt uz ciklu:

Dusmas ir tikai sākumpunkts.

Tas ir tikai sākumpunkts. Dusmas vien ir nogurdinoša poza, kas jāsaglabā, un tā mūs neuzturēs. Cilvēkiem, kas paliek, būs jājūtas motivētiem vairāk nekā tikai dusmām.

Aktīvists, ar kuru mēs runājām Sietlā, mums to apstiprināja:

“Sākumā cilvēki vienkārši parādījās, jo bija dusmīgi. Bet tagad man jāatrod veids, kā atkal ieinteresēt cilvēkus, varbūt padarīt to pozitīvāku un optimistiskāku. Cilvēki nogurst no tā, ka viss ir tik nomācoši. ”

Lai palīdzētu cilvēkiem noturēties, mums būs jāsaprot, kāds emocionāls atbalsts viņiem ir nepieciešams atlikušajā cikla laikā, tādas emocijas kā aizraušanās, aizrautība, pilnvarošana un - pats galvenais - cerība.

Mēs varam skatīties vēsturē, lai redzētu, ka veiksmīgākās kustības ne tikai liek mums pretoties. Viņi arī veido nākotnes redzējumu, kam cilvēki var ticēt. Viņi iedvesmo mūs sapņot par atšķirīgu pasauli, un tieši tāpēc mūsu darbs ir tik atšķirīgs no republikāņu darba, vai kā mans draugs DeRay Mckesson teica mūsu intervijas laikā ar viņu,

"Tā kā progresē, mērķis patiešām ir aizvest cilvēkus uz pasauli, kuras mēs nekad vēl neesam redzējuši."

Tas prasa pārdomātu un apzinātu darbu. Lai cilvēki paliktu saderināti, mums viņiem ir jāpalīdz iztēloties pasauli, kuru vēlamies radīt, nevis ar 9 punktu politikas darba kārtību, bet skaidrā izteiksmē un tādā veidā, kas cilvēkiem atstāj cerības un iepērkas šajā jomā. nākotnes vīzija.

2. nodarbība | Cilvēkiem ir jājūtas tā, kā viņiem ir nozīme.

Lai padziļinātu iesaistīšanos, cilvēkiem ir jāapzinās, ka viņu līdzdalībai ir nozīme un tas patiesībā novedīs pie jēgpilnām pārmaiņām gan sev, gan savām kopienām.

Cikla sākumā, kad kāds apsver rīcību, ir svarīgi justies kā tev svarīgam, parasti sākot no vietas, kurā ir interese par sevi vai vēlme pievērsties viņu dzīves personīgam jautājumam.

Gan pirms, gan pēc saderināšanās ir svarīgi justies kā tev svarīgs.

Tas ir svarīgi arī iesaistoties pēc sākotnējās darbības - viņi ir apmeklējuši gājienu, iestājušies par cēloņa atbalstīšanu tiešsaistē vai pat balsojuši pirmo reizi.

Šajā brīdī cilvēki meklē personīgas piepildījuma sajūtu, kas ir saistīta ar to, kā viņi uztver paveikto - vai viņi domā, ko viņi izdarīja, lai radītu pārmaiņas? Vai tas viņiem lika justies paveiktiem? Un svarīgi, vai viņi atrada jaunas attiecības vai ieguva sociālo kapitālu? Tās ir visas lietas, kas palīdz cilvēkiem sajust mērķi, nozīmi un emocionālu piepildījumu, kas viņiem palīdz zināt, ka viņiem ir nozīme.

Mēs atkārtoti dzirdējām stāstus par ļaudīm, kuri nebija pārliecināti, ka viņu ieguldījumam ir liela nozīme. Šie ir arī cilvēki, kuri dzīvo ļoti aizņemtu dzīvi un domā, ka mūsu politiskā sistēma nav tā vieta, kur notiek jēgpilnas pārmaiņas, vismaz ne tām lietām, kuras viņiem rūp. Tāpēc viņu bezdarbība mūs nevajadzētu pārsteigt. Tas ir racionāls lēmums.

Liza Garsija Bedolla mums to skaidri pateica, kad viņa teica:

“Nav tā, ka cilvēki ir slinki. Nav tā, ka viņiem būtu vienalga. Viņi domā, ka viņiem nav spēka kaut ko darīt. ”

Dalība bez jebkādas spēka izjūtas ir tukša un nomākta pieredze. Tāpēc daudzi cilvēki, īpaši tie, kuriem mūsu politiskajā procesā nav varas izjūtas, neuztur savu līdzdalību.

Tas jo īpaši attiecas uz atstumtiem cilvēkiem, krāsainiem cilvēkiem un jauniešiem - visām grupām, kuru balsis mums tagad ir vajadzīgas vairāk nekā jebkad agrāk.

Bet ir dažas lietas, ko mēs varam darīt, lai palīdzētu cilvēkiem justies kā viņiem svarīgi.

Lai cilvēki paliktu saderināti, mēs varam viņiem palīdzēt saprast, kā viņu līdzdalība dod labumu viņiem pašiem, nevis mums. Turklāt mēs varam palīdzēt cilvēkiem rīkoties tādā veidā, kas atbilst viņu pašu interesēm, unikālajām prasmēm un patiesajai motivācijai, nevis tikai tam, kas, mūsuprāt, viņiem būtu jādara. Pēc tam, kad viņi ir rīkojušies un iesaistījušies, mēs varam viņiem palīdzēt padziļināt un noturēt viņu iesaisti, izceļot progresu attiecībā pret rezultātiem, kas viņiem rūp, un jo īpaši cilvēkiem, kuriem viņi rūpējas.

Un tas mūs ved uz mūsu trešo mācību.

3. nodarbība | Mums jāstiprina attiecības.

Mūsu pētījumā tika atklāts, ka spēcīgas attiecības ir kritiskas, lai uzturētu pilsonisko iesaisti.

Kustības tiek veiktas no cilvēka uz cilvēku. Tieši šīs attiecības liek cilvēkiem justies kā kaut kam daļai. Šis savienojums ar cilvēkiem, kuriem ir kopīgas vērtības un identitātes, veido jaunas attiecības un stiprina esošās. Tā kā cilvēki bieži rīkojas savas kopienas vārdā, attiecības ir tas, kas viņus motivē rūpēties un piešķir viņu darbībām jēgu.

Kad attiecības padziļinās, cilvēki sāk saprast ne tikai savu individuālo spēku, bet arī kolektīvo spēku. Un šī jauda, ​​izplatoties tīklā, rada impulsu, kas piesaista daudz vairāk cilvēku.

Ciklā ir trīs kritiskas vietas, kur spēcīgas attiecības izšķir:

Pilsonisko iesaisti veicina attiecības.

Pirmkārt, The Ask. To var izraisīt kāds cilvēks dzīves laikā, kurš viņu uzaicina piedalīties, organizācija, kurai ir iespēja iesaistīties, vai arī no iekšējas motivācijas, lai dotu labumu savai kopienai.

Tas ir svarīgi arī saistībās / uzturēšanā: jebkurš organizators, kas to lasa, zinās sakāmvārdu: “brīvprātīgie ierodas pēc kandidāta un paliek organizatora priekšā.” Mums ir nepieciešami citi cilvēki, kas mums palīdzētu izrakties. Mums ir vajadzīgi citi cilvēki, kas sauktu mūs pie atbildības. Mums ir nepieciešami citi cilvēki, kuriem apņemties.

Visbeidzot, attiecības ir svarīgas atveseļošanā: kad kāds ir smagi strādājis, viņiem būs nepieciešami citi ļaudis, lai viņus paglābtu mugurā. Lai viņus atbalstītu. Un atgādiniet viņiem, ka viņi pieder pie šī darba. Bez atbalsta kāds var viegli paslīdēt līdz izdegšanai.

Saimons Sineks to teica vislabāk,

“Kad jūs skatāties un atrodat cilvēkus, kuri tic tam pašam, ko jūs darāt, šie cilvēki tajā brīdī kļūst par brāļiem un māsām. Un tieši tie pārdzīvojumi iedvesmo cilvēkus to darīt atkal un atkal. ”

Lai cilvēki būtu iesaistīti, mums šī darba centrā būs jāliek un jāuztur attiecības.

Raugoties nākotnē

Ko tad mēs darām ar to visu?

Mūsu komanda ir novirzījusi visu, ko esam iemācījušies, sava pirmā produkta: VoteWithMe. Tā kā mēs esam izstrādājuši šo produktu, mēs esam centušies izmantot emociju spēku, palīdzēt cilvēkiem redzēt, kā un kāpēc viņiem ir nozīme, un izmantot vienādranga attiecību potenciālu. Sekojiet līdzi jaunākajām ziņām par VoteWithMe un to, kā šis pētījums ir ienācis visā mūsu produktu izstrādes procesā.

Mēs zinām, ka mēs neesam pirmie vai vienīgie, kas veic šo darbu. Daloties šajā pētījumā, mēs domājam būt līdzdalībnieki plašākā kustībā - organizatoros, kampaņās un tehnoloģiju komandās -, kas smagi strādā, lai virzītu progresīvo darba kārtību un uzturētu cilvēkus iesaistītos.

Šobrīd notiek visdažādākās sarunas un eksperimenti, lai panāktu lielāku pilsonisko iesaisti Amerikā, un mēs ceram, ka šis modelis var uzlabot ikviena domāšanu, kurš strādā, lai veidotu nākotni, ko mēs vēl nekad neesam redzējuši.

Tuvojoties 2018. gada vidum, 2020. gada prezidenta vēlēšanām un pēc tam, mēs labprāt dzirdētu, ko šīs nodarbības nozīmē jums un jūsu darbam.

Pašreizējā situācijā cēloņiem un kampaņām bieži trūkst laika, kompetences un elastības, lai strādātu ārpus tūlītējiem termiņiem. Jauno datu projekts (NDP) ir jauna organizācija 501 (c) (4), kas izveidota, lai novērstu šo plaisu, pārbaudot jaunas pieejas, skatoties ārpus pašreizējā cikla un kalpojot par progresīvu tehnoloģiju pētījumu laboratoriju progresīviem.